Política de privacidad

Gracias por visitar esta página. Eso demuestra que valoras tu privacidad y quieres saber qué hacemos con tus datos y quién está detrás de su tratamiento.»

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, informamos que los datos personales solicitados a través de nuestros canales digitales serán tratados por:

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A través de nuestro sitio web, recolectamos los siguientes tipos de datos personales cuando el usuario los suministra voluntariamente mediante formularios o herramientas digitales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección
  • Información de navegación mediante cookies (ver sección 8)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La información personal recolectada será utilizada para los siguientes fines:

  • Gestionar solicitudes de cotización o información
  • Realizar seguimiento comercial y servicio postventa
  • Implementar estrategias de marketing digital y remarketing
  • Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio para mejorar la experiencia de navegación
  • Contactar al usuario en relación con los servicios ofrecidos por la empresa
4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y derechos constitucionales y legales
  • Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
5. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud escrita al correo electrónico admin@integracionsolar.co, indicando su nombre completo, número de identificación, la descripción clara del derecho que desea ejercer y los documentos que acrediten su identidad o representación.

Integración Solar S.A.S. dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a lo establecido en la normativa vigente.

6. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores que actúen en calidad de encargados del tratamiento, exclusivamente para la prestación de servicios tecnológicos, tales como hosting, CRM, email marketing y analítica web, garantizando siempre niveles adecuados de protección conforme a la legislación colombiana.

Los datos no serán compartidos, vendidos ni arrendados a terceros no autorizados.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Integración Solar S.A.S. ha adoptado medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información personal de accesos no autorizados y usos indebidos, conforme a los principios de seguridad de la Ley 1581 de 2012.

8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden recolectar datos como dirección IP, comportamiento de navegación, duración de la visita, entre otros.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies. Sin embargo, el bloqueo de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Integración Solar S.A.S. se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado oportunamente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización estará siempre visible.

10. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

El uso de nuestro sitio web y el suministro voluntario de datos personales implica la aceptación expresa de esta política de privacidad.

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